مكتب التنظيم والرقابة هو الجهة المنظمة لقطاع الماء والكهرباء والصرف الصحي وهو المسؤول عن تنظيم أداء جميع الجهات العاملة في هذه القطاعات.
تعمل شركة حلول المياه المستدامة بموجب ترخيص ED/L01/016 الصادر عن المكتب بموجب القانون رقم (2) للعام 1998 والقانون رقم (17) للعام 2005، وفقاً لمجموعة واسعة من الشروط لحماية البيئة والصحة العامة ومصالح العملاء من خلال تنظيم جميع الأنشطة المتعلقة بتجميع ومعالجة مياه الصرف والتخلص من النفايات الصلبة.
