بنك أبوظبي الأول: AE 750350000000157508057

رقم التسجيل الضريبي: 100275993200003

لا تندرج مياه الصرف الصحي الخاضعة للمعالجة لاستخدامها في ريّ المزروعات ضمن قائمة الخدمات التي توفرها الشركة.

يُرجى العلم أنّ نفايات الصرف الصحي غير مخصّصة للبيع.

يُرجى اتباع الخطوات التالية لتحديث تفاصيل الرخصة التجارية في نظام اداره التراخيص:

• الخطوة (1): النقر على أسماء الشركات في أعلى الشاشة إلى جهة اليسار واختيار ملف تعريف الشركة
• الخطوة (2): اختيار تاريخ جديد
• الخطوة (3): إرسال ملف خاضع للتحديث
• الخطوة (4): النقر على "إدارة الشركة" ضمن قائمة المستخدم (الرجوع إلى الشكل رقم 1)
• الخطوة (5): تحديث تفاصيل الشركة، وبالتحديد المعلومات المُشار إليها، وإضافة الرخصة التجارية للشركة كملف مرفق ثم النقر على "تحديث" (الرجوع إلى الشكل رقم 2)

لا تندرج خدمات تنظيف شبكة الصرف الصحي (تنظيف فتحات المجاري وصيانة الأنابيب واستبدال أغطية فتحات المجاري) في المرافق والمنازل الخاصة ضمن نطاق الخدمات التي توفرها الشركة. فهذه الخدمات تقع على عاتق المالك/ صاحب المنزل، على النحو المُشار إليه في إجراءات وسياسات شركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة.

يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني لشركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة والاطلاع على قائمة الخدمات التي نوفرها بالتفصيل والمستندات المتوجب توفيرها. الرابط إلى قائمة الخدمات: https://sws.ae/ar/services/all-services/

إنّ خزان الصرف الصحي تحت الأرض هو عبارة عن خزان مصنوع من الخرسانة الصلبة (لا تسمح بنفاذ السوائل)، الطوب الصلب، ألياف زجاجية أو أي مادة أخرى مقاومة للتسرّب أو التآكل. ويجري تصميمه وتنفيذه وفقاً للمواصفات والمعايير التي تحدّدها شركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة، ويجري استخدامه لجمع مياه الصرف الصحي من المنازل عندما لا يكون العملاء مرتبطين بأي شبكة صرف صحي من الشبكات التابعة لشركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة. وفي هذه الحالة، تقع على عاتق العميل مسؤولية تشييد الخزان وصيانته والتخلّص من مياه الصرف الصحي فيه بطرق آمنة.

لا تندرج خدمة مكافحة الحشرات والقوارض ضمن قائمة الخدمات التي توفرها الشركة.

يمكن للمتعاملين دفع مخالفات التفتيش (مستوعبات الشحوم/ تصريف الشحوم داخل الشبكة) عبر القنوات المخصّصة لذلك في دائرة التنمية الاقتصادية.

لا تندرج خدمة التخلص من جذور الأشجار الموجودة داخل فتحات المجاري ضمن قائمة الخدمات التي توفرها الشركة.

إنها خدمة مخصّصة لتلقي طلبات العملاء ومتابعتها (طلب الحصول على خدمة، الاستفسار، تقديم الاقتراحات، المجاملات/الثناء، والشكاوى) من خلال قنوات شركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة على النحو التالي:

• مركز الاتصال الخاصّ بحكومة أبوظبي: 800555

• إنستغرام: SWSHolding

• تويتر: SWSHolding

• فيسبوك: SWSHolding

• واتساب: (02) 8180000

• الدردشة عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني: www.sws.ae

• البريد الإلكتروني: care@sws.ae

للتقدّم بطلب الحصول على وظيفة، يُرجى التسجيل عبر الرابط التالي:  هنا

يتعين توجيه خطاب رسمي من الجامعة إلى شركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة، يتضمّن بالتفصيل كافة المعلومات المطلوبة حول الطالب (الاسم ومجال التخصّص) ومدة التدريب وكافة الوثائق المطلوبة والمتعلقة بالتدريب على عنوان البريد الإلكتروني workplacement@sws.ae. وسيقوم فريق العمل بالتواصل مع الطلاب الراغبين لاستكمال كافة الإجراءات الإدارية المطلوبة.

يُرجى استخدام النظام أو المنصّة نفسها المستخدمة عند تقديم الطلبات، لتتبع الطلب والوقوف على حالة الخدمات.

نقوم بإصدار كافة التراخيص التجارية وتحديثها، بما في ذلك رخص المطاعم والمقاهي وخدمات غسيل السيارات أو الملابس، من خلال منصّة مشتركة بين شركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة ودائرة التنمية الاقتصادية. ملاحظة: لا تشمل هذه الإجراءات السجلات التجارية (المورّدين).

تقع على عاتق صاحب الرخصة التجارية مسؤولية تنظيف مستوعبات الشحوم وصيانتها ضمن المؤسسات التجارية. يُرجى الاطلاع على قائمة الإرشادات والمتطلبات الخاصّة بشركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة، لمعرفة كيفية تنظيف مستوعبات الشحوم.

يوجد في شركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة اليوم ثلاث فئات تجارية تخضع للتفتيش، وهي المطاعم والمقاهي وخدمات غسيل السيارات/ الملابس.

يمكن الحصول على الرخصة خلال يومي عمل، إذا كان الترخيص يتطلب موافقة شركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة ضمن نظام دائرة التنمية الاقتصادية. وتندرج معظم التراخيص التجارية ضمن فئة الترخيص الفوري "الخدمات ذات الأولوية"، والتي لا تتطلب موافقة دائرة التنمية الاقتصادية، مع استثناء تقديم طلبات تعديل الأنشطة التجارية.

تخضع كافة الأنشطة المرتبطة بالتراخيص التجارية للمعالجة في دائرة التنمية الاقتصادية، في حين تحصل شركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة على إشعار إلكتروني. ثمّ يقوم فريق التفتيش الإلكتروني بالتواصل مع المتعامل لمعاينة الموقع عند الانتهاء من عملية التفتيش الرقمية، علماً أنّ الرخصة تخضع للمعالجة الإلكترونية عبر النظام المشترك القائم بين شركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة ودائرة التنمية الاقتصادية.

تقع مسؤولية اختيار المقاولين/ الاستشاريين وتعيينهم على عاتق العميل/ صاحب الملك.

لا توفر الشركة خدمة صيانة مجاري الصرف الصحي في المباني التجارية، حيث تقع هذه المسؤولية على عاتق صاحب المبنى.

لا توفر شركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة خدمة صيانة مجاري الصرف الصحي في المنازل ذات التقسيم الداخلي العشوائي. وتقع هذه المسؤولية على عاتق صاحب الملك، نظراً لطبيعة التمديدات الداخلية داخل المنزل والتي لا تتوافق مع معايير ومواصفات الشركة.

تقع مسؤولية صيانة/ تعديل/ إصلاح شبكة الصرف الصحي الداخلية على عاتق صاحب المنزل/ العقار.

تُعدّ ملكية شعار شركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة ملكية خاصّة وحصريّة. لذلك، تنحصر حقوق استخدامه بالشركة فقط ولا يمكن بالتالي استخدامه في المعاملات والمراسلات مع الشركات الأخرى. ويُرجى العلم بأنّ أيّ انتهاك لهذه القوانين يجعل المستخدم عرضة للمساءلة القانونية.

إنّه عبارة عن نظام يوفر أنابيب إضافية ضمن شبكة الصرف الصحي داخل قطعة الأرض، ويتضمّن فتحات مخفية في الأنابيب على شكل حرف "Y" وفتحة مجاري أخيرة (غرفة التفتيش الرئيسية) قبل فتحة مجاري الصرف الصحي الرئيسية التابعة شركة أبوظبي لحلو المياه المستدامة، وهو النظام البريطاني المعتمد حالياً.

ويقوم قسم الخدمة الفنية في مراكز خدمة العملاء لدينا باعتماد الشهادات، علماً أنكم تستطيعون أيضاً التقدّم بالطلب وتوقيع تعهد أثناء زيارتكم لمراكزنا.

تجدر الإشارة إلى أنّ شركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة تعتمد النظام البريطاني من خلال توفير غرف تفتيش متعدّدة ضمن شبكة الصرف الصحي الداخلية. وبفضل هذا النظام، يمكن تجنّب أيّ انسدادات في أنابيب الصرف الصحي وتسهيل معالجة أيّ مشاكل مرتبطة بالتدفق الفائض لمياه الصرف الصحي والكثير غيرها.

ملاحظة: لا تتحمّل شركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة مسؤولية الشبكة الداخلية ضمن قطعة الأرض.

يرجى التحقق من خطوات دليل التسجيل.

يرجى العلم بإنه يمنع صرف مياه الأمطار في شبكات الصرف الصحي وعليه يرجى مراجعة الجهة المختصة في صرف مياه الأمطار

للحصول على نسخة من إقرار طلب عدم ممانعة لشهادة إتمام البناء يرجى الضغط على الرابط

 إقرار

نعم، يتم تزويد قائمة الموردين و المقاولين المعتمدين فقط للشركات المشاركة في المناقصات التي تطرحها الشركة و التي تتطلب شروطها المحافظة على سرية المعلومات.

يتعين بتوجيه خطاب رسمي سواء كانت الجهة دراسية او حكومية وغيره الي شركة ابوظبي لحلول المياه المستدامة مع ذكر اسباب طلب المعلومات وفقا للنظم والقوانين المتبعة

يرجى الوصول الى موقع الموردين في الشركة من خلال الضغط على الرابط Welcome to Monaqasa Portal (sws.ae) للتسجيل و التأهيل في النظام الالكتروني. والتسجيل يتم باتباع الخطوات التالية:

·       انشاء اسم المستخدم وكلمة المرور ثم اكمال المعلومات الأساسية للمورد و تقديم الطلب الى شركة ابوظبي لحلول المياه المستدامة للمراجعة و الموافقة.

·       عند قبول التسجيل يمكن للمورد تقديم طلب التأهيل للمواد و الخدمات التي تم اختيارها اذا كانت تتطلب التاهيل.

·       يتم ادراج اسم الشركات المقبولة في سجل الشركات الخاص بشركة ابوظبي لحلول المياه المستدامة بعد استكمال جميع الإجراءات بنجاح.

وللمزيد من المعلومات عن تفاصيل التسجيل و التأهيل يرجي التواصل عبر الايميل registration@sws.ae  

علي الموردين التواصل علي ايميل المخصص للمناقصات   supplytenders@sws.ae

في حالة وجود أي خلل تقني خلال تقديم المناقصات يرجي التواصل عبر ايميل monaqasa@sws.ae