شاركت شركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة في ملتقى بني ياس 2023، الذي يعتبر منصة تفاعلية ضمن مبادرة "نشاوركم"، لخدمة المجتمع وبالتعاون مع بلدية أبوظبي، وإدارة الشرطة المجتمعية، وشركة أبوظبي للتوزيع، وشركة تدوير، لترسيخ الإلتزام المشترك لاستدامة المياه في أبوظبي.
قدّم من خلالها المهندس محمد الحبسي، مدير إدارة الخدمات الهندسية بعض التفاصيل حول أهم 13 خدمة من خدمات الشركة، مشيراً إلى سرعة الاستجابة وحل المعاملات الواردة بمعدل تنافسي ومتوسط يبلغ يومّي عمل. وذلك من خلال تحقيق التكامل الرقمي، حيث ساهمت المحادثة الذكية بحل ما يزيد عن 85% من الاستفسارات، من دون الحاجة لإجراءات تفصيلية من ممثّلي خدمة العملاء، والذي يسهم في تعزيز الدعم الشامل للعملاء في وقت قياسيّ.
كما أبرز الفريق أحدث خدمات الشركة التي توظف التكنولوجيا والابتكار، منها تطبيق طلب خدمة الصهاريج الذي تم إطلاقه مؤخرًا، لخدمة المناطق والمجتمعات النائية بما في ذلك الأراضي الزراعية.
